Dans le cadre de notre participation au 1to1 Monaco, qui était prévu le 1, 2 et 3 septembre 2020, nous avons analysé le profil de plus 600 e-commerçants français, intéressés dans le conversationnel et l’optimisation des parcours d’achat.

Découvrez dans cette étude :

• Le profil des e-commerçants français intéressés le conversationnel et l’optimisation des parcours d’achat ;
• Leurs missions et objectifs principaux auxquels ils doivent répondre ;
• Les projets à court et long terme qu'ils souhaitent mettre en place ;
• Le langages et la terminologie qu'ils utilisent pour parler de ces projets ;