Des conversations qui convertissent

Utilisez les conversations et l'IA pour interagir et répondre à chaque visiteur individuellement et personnaliser les parcours clients. Le tout sans modifier votre site E-commerce.

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Notre objectif principal est de rendre le parcours client le plus simple et le plus rapide en proposant un produit qui répond aux besoins du client.

Passez au niveau supérieur en matière d'expérience client

Engager chaque visiteur

Comme en magasin, mettez à la disposition de chaque visiteur un vendeur virtuel, prêt à répondre aux questions et à conseiller des produits de façon personnalisée.

Maximiser le taux de conversion

Botfuel permet de qualifier en temps réel l'intention d'achat de chaque visiteur sur votre site. Ainsi vous pouvez identifier parmi vos visiteurs ceux qui hésitent et ceux qui sont sur le point d'acheter... et déclencher des conversations adaptées !

Simplifier la recherche

54% des gens abandonnent un site ecommerce parce qu’il est trop difficile de trouver le bon produit. La technologie Botfuel permet de partir des besoins des utilisateurs plutôt que des caractéristiques produit.

Hyper-personnaliser sans effort

Augmentez vos données chaudes avec les intentions des utilisateurs exprimées lors des conversations pour créer des segments intelligents et construire des parcours hyper-personnalisés.

Plateforme puissante mais facile à utiliser

Conçue pour les équipes de marketing. Déployée en quelques semaines.

Créez facilement des campagnes, concevez des conversations, connectez-vous à vos produits et suivez les indicateurs clés de performance sans aucune aide de votre service informatique.

Campagnes
Audiences cibles
Conversations
Shopping Assistant
Base de connaissance

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