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Comme en magasin, mettez à la disposition de chaque visiteur un vendeur virtuel, prêt à répondre aux questions et à conseiller des produits de façon personnalisée.
Botfuel permet de qualifier en temps réel l'intention d'achat de chaque visiteur sur votre site. Ainsi vous pouvez identifier parmi vos visiteurs ceux qui hésitent et ceux qui sont sur le point d'acheter... et déclencher des conversations adaptées !
54% des gens abandonnent un site ecommerce parce qu’il est trop difficile de trouver le bon produit. La technologie Botfuel permet de partir des besoins des utilisateurs plutôt que des caractéristiques produit.
Augmentez vos données chaudes avec les intentions des utilisateurs exprimées lors des conversations pour créer des segments intelligents et construire des parcours hyper-personnalisés.