FAQ dynamique synchronisée

Chatbot ou FAQ dynamique, pourquoi choisir? Botfuel vous permet d'utiliser une unique base de connaissances toujours à jour.

La meilleure expérience utilisateur

Boostez votre selfcare

Contrairement aux FAQ classiques, les utilisateurs d'une FAQ dynamique ont accès à la recherche avancée et aux suggestions contextualisées. Ils ne perdent plus de temps à chercher leurs réponses.

SEO optimisé

Soyez visible sur Google

Nos pages de FAQ optimisées pour le SEO, vous permettent d'être plus facilement visible et de coller aux habitudes des e-acheteurs qui trouvent les réponses à leurs questions directement dans la recherche Google.

Synchronisé

Réduisez la maintenance

Chatbot et FAQ partagent la même base de connaissances qui bénéficie de l'amélioration continue grâce à la détection par l'intelligence artificielle des zones d'ombre de votre Relation client.

Autres fonctionnalités

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Réponses 24/7

Soyez disponible quand vos visiteurs ont le plus besoin de vous. A toute heure et avec les réponses à leurs questions fréquentes.

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Multilingue

Vos clients parlent plusieurs langues. Cela tombe bien, la technologie Botfuel aussi.

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Insights clients

Gagnez un temps précieux en comprenant ce que vos clients attendent et leurs parcours-types.

Intégré à vos outils existants

Botfuel se connecte à vos outils existants, plateformes multicanal et E-commerce

Zendesk

Facebook

Shipup

Prestashop

Découvrez toutes les fonctionnalités !

 ✔ Interface ultra-simple ✔ Plug & play ✔ Résultats en 1 mois
Toujours pas convaincu? Ce sont nos clients qui en parlent le mieux