Le groupement coopératif JouéClub rassemble environ 270 adhérents pour plus de 340 points de vente sur le territoire français de métropole et d'Outre-mer, mais également en en Belgique, en Italie, au Liban et au Qatar.

Pendant la période des fêtes, il est essentiel pour JouéClub d'avoir assez de ressources pour pouvoir répondre aux utilisateurs dans des délais raisonnables tout en maintenant une satisfaction élevée

"On a pu éviter cette saison le débordement du service client et un impact négatif sur les réseaux sociaux"